學習型組織、第五項修練電子報

為什麼員工契合度很重要?

想像一下，您有沒有全心投入一件事的經驗?回想一下你充滿熱情的感覺，前一晚睡不著、隔天跳著起床。而且沒有人要求，你就表現的很好? 這種狀態，就被稱為「engagement」。如果一間公司的人都處於這種狀態，大家樂在工作，從此聽不到抱怨，員工、同事間、老闆間互相感激彼此的付出...想一想，這該多好!

因此，「engagement」這個概念越來越受到企業重視。只是當它用在企業的時候，我們把它翻譯作「契合」而不稱為「投入」，也不採納大陸的翻譯「敬業」，主要原因是這些翻譯都暗示著，責任在員工身上。例如，「你應該多投入一點」、「我們要找敬業的員工」。

不是這樣的。如果你真正了解這個理論，而不是照字面直譯，你就會發現，它強調的是企業環境和主管要負更多的責任(所以你知道辦主管訓的真正目的了，他們學習不是為了自己成長，而是要提升員工契合度)。
所以我們認為員工和企業的關係，應該要像是情侶之間的情投意合，否則雙方都是在折磨彼此，因此採用了「契合」這個字眼。

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賺錢的第一步：稱職

「我真的有在公司內發揮所長嗎？」這不是員工個人的職涯發展困擾，而是企業整體財務績效下滑的前兆！

根據權威的「蓋洛普路徑」調查，企業要賺錢，首先員工要和公司契合。

而最基本的條件，就是員工從事能發揮自己特長的職務。「因才適任」不只是個人成就感的來源，更是企業獲利、客戶滿意的基本條件！

管理優勢，就能因才適任

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2013年人力資源關鍵字:Engagement

- 教育訓練最終如何辦出長期可見的財務績效 -

今年一月份最後了解Engagement的機會!

您知道嗎?"Employee Engagement"是當今人力資源領域最關心的指標，員工滿意度早已是衡量教育訓練效果過時的指標。這個新觀念引起竹科及周邊企業人資主管的重視與注意，現在，我們即將在南科將這個概念分享給您，請即刻報名，千萬不要錯過了!

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對於未來，什麼是對的道路，沒有人可以精準做出預測和解答。

如果只是給孩子一個快樂的童年，就認為盡了父母親該做的義務？

或者是認真面對，讓孩子在離巢單飛之前，就練就一身面對各種變化都能對應自如的技巧和態度？

人們在學校中學習了許多日常生活用不到的知識（如代數、微積分），

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慎思副總經理 戴士杰

「啤酒遊戲？就是那個教長鞭效應的遊戲嘛！」「我知道，就是書裡面提到的那個嘛！都看不懂在寫什麼？」「我想製造業才比較適合這樣的遊戲吧？」

每次我聽到人們對於啤酒遊戲的反應如此，心中就暗自覺得可惜，因為只要上過「正宗」(註1) 的啤酒遊戲課程，你就會發現這個遊戲的教育意涵遠遠超過「了解產銷波動」這個目的。

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採訪撰文／陳姵樺
編輯整理／江睿毓
諮詢／輔仁大學兒童與家庭學系副教授、輔幼中心主任涂妙如
圖片／育兒生活圖庫

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