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「很有錢企業」的辦公大樓裡邊有個美輪美奐、又大又氣派的高級會議室,有一天莫名其妙門就突然被一股很大的力量抵住,打不開了。
公司的高階主管因此沒辦法開會,非常著急,立刻在外邊召開緊急會議討論該如何因應。公司裡面的會計長最講求證據,他冒著生命危險從門縫裡邊偷看了一下,告訴其它主管他的發現說:「看來裡面長了幾棵樹,我們要找伐木專家來處理。」

伐木工一靠近門邊,就被一股很大的力量撞開,伐木工生氣的說,「哪有樹會撞人的,我看到又灰又大的東西,應該是鯨魚吧!」

     儘管半信半疑,他們還是請了鯨魚專家到現場,專家很有自信的說:「沒有魚不會順著水流出來的!」他建議朝裡面灌水魚就會游出來,結果魚不但沒游出來反而還把水噴了回去。鯨魚專家大怒:「這不是鯨魚!我看到一條長長的東西,應該是一條蟒蛇,所以不喜歡水也不會游出來。」

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職場New Girl防治術:學習型組織的作法 (作者 慎思群創力顧問公司 戴士杰)

 

家家都有New Girl

最近朋友轉寄給我一篇很紅的網誌,裡面描述一個很天兵的職場新人New Girl,讓那位部落格的作者神經斷掉好幾條的故事(請還沒看過的朋友,不妨先去原作者就醬的網誌看一下原文,目前共有兩集)。如果你懶得看原文,我們就用一般人常給他們貼的標籤來描述一下:不願意自己想辦法解決問題(覺得凡事都很麻煩,問人最快)、責任向外推(不是我的錯)但又希望大家對他有好印象的人。

 

 

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創新管理思維研討會深入報導

主持人:中時旅行社總經理趙政珉
與談人:中山大學企管系的楊碩英教授
與談人:AVEDA集團創辦人朱平先生

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幾年來,人格動態訓練一直是延續我們成效的關鍵因素。其實,一旦人們瞭解不同背景人士的作為,就能把自己的學習型態,跟小組或企業中的其它人格特質加以整合。人性動態比其它「學習風格」研討會和方法更加有效,因為它提供個人這項方針,讓大家把自我能力都聚集在一起,讓團隊變得更有效益。人格動態方法區別出支配不同人們聆聽、思考和學習的五種組合型態。人格動態學是相當有用的領導價值探討工具,因為告訴我們,不同的人在提及價值觀時,如何被不同的談話、思考和溝通方式所吸引。”彼得‧聖吉 第五項修練-變革之舞p.421 


    談論人格的學問非常多,但為什麼人格動態學特別受到聖吉的青睞?這是因為他有系統觀,一樣是從人類思考的結構去探討,而不是單純的觀察行為,人格動態學之所以被稱為「動態」是因為還必須考慮每個人的背景、當時互動的情境、情緒等種種「動態因素」才能深入瞭解自己與對方。我們通常不建議直接像算命一樣替別人判斷他的人格類型、或是做問卷,而是在團體的情況下與曾經接受過訓練的同仁討論,這樣可以避免貼標籤的問題,也會較為客觀。另外這門學問的可貴之處在於它對人們的態度,它相信對團隊運作來說,包容與欣賞才是最重要的態度。當您與人互動出現矛盾時,別忘了想起人格動態學所教的,耐心的詢問說出自己的想法,相信您與他人的互動品質一定會有所改善。

 
   一般判斷人格,是將一個人動態的行為靜止下來,取一小段來講,所以一定不會完整,就好像一首歌光聽一個章節是不完整的。但一個人會產生行為,是你的天生性格和思考方式加上當時的環境因素和你收集到的資訊-,最後產生決策和行為,它是一個完整的動態過程。所以人格特徵的描述都是「一般而言」, 不能逐項比對:我有百分之多少類似,就是哪一型的了,這樣會有問題。就像是我們都聽過S曲線,可是為什麼不是每間公司的成長型態都是那樣子的呢?其實S曲線是由一個成長環和一個時間滯延的調節環構成的,當成長到一定時間後,調節環起作用,硬逼著成長緩慢。但是每一間公司不一定都是這樣,有些成長環超強,有些調節環超強,都不一定的。


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